Revisión de Fitbit Sense 2: un paso adelante, dos pasos atrás

El Fitbit Sense 2 agrega poco, quita mucho y cuesta más que el modelo anterior

El reloj inteligente más caro de Fitbit, el Fitbit Sense (£ 189) llegó en un momento difícil para la tecnología de consumo. Lanzado en septiembre de 2020, llegó justo a tiempo para que las personas se acostumbraran a estar afuera nuevamente después de pasar meses encerrados con un mínimo de ejercicio.

Fue útil que se enfocara en la atención plena, entonces, y se convirtió en un favorito de los fanáticos. Dos años después, con un público que en gran medida se ha olvidado del estrés de la pandemia, ¿pueden caer dos veces los rayos?

Desafortunadamente, no parece que Fitbit haya presentado muchas ideas nuevas para su dispositivo portátil insignia en los dos años transcurridos desde el lanzamiento del modelo de primera generación.

Es un poco más pequeño y liviano (aunque no puedo enfatizar "ligeramente" lo suficiente), y viene con medición de actividad electrodérmica continua (EDA), que es una actualización del original, que tenía que iniciarse cada vez que quería una lectura de estrés. También reemplaza el sensor capacitivo con un botón físico real para presionar, algo que me encanta.

De lo contrario, las adiciones están basadas en software y no están disponibles en el lanzamiento. La adquisición de Fitbit por parte de Google por $2.100 millones significa que obtendremos indicaciones paso a paso a través de Google Maps en algún momento y, mejor aún, adoptará Google Wallet como una alternativa al pobre soporte de Fitbit Pay.

Todas esas son cosas buenas, pero desconcertantemente, al igual que con el Versa 4, Fitbit ha considerado conveniente quitar un montón de partes y piezas útiles. Ya no se admite la descarga de software de terceros a través de App Gallery, no puede usar el almacenamiento interno para música y ni siquiera puede controlar el audio del teléfono a través de los controles de música.

Quizás debido a esto, el Wi-Fi incorporado está deshabilitado, lo que significa que las actualizaciones de firmware se entregarán muy lentamente a través de Bluetooth. Lo más desconcertante de todo es que el Asistente de Google, introducido para el Sense original, ha sido eliminado, dejándonos solo con su archirrival Alexa.

Algunas de estas cosas pueden volver a aparecer a través de actualizaciones y, de forma aislada, ninguna de ellas es un factor decisivo. Aún así, en el lanzamiento, el Fitbit Sense 2 es un producto curiosamente vacío en comparación con su predecesor, algo que nunca es bueno en un dispositivo con un precio de tres cifras.

LEER A CONTINUACIÓN: Nuestro resumen completo de los mejores relojes inteligentes

Al menos, dadas las pocas diferencias entre generaciones, Fitbit ha creído conveniente introducir un modesto recorte de precios a esas tres cifras. Mientras que el Fitbit Sense original se vendió por £ 300 en el lanzamiento, el Sense 2 tiene un precio de £ 270. Sin embargo, en los dos años transcurridos desde el lanzamiento de Sense, su precio ha bajado gradualmente y ahora puede comprar uno por menos de £ 200.

Eso no es lo único que hace que el Fitbit Sense 2 sea un poco difícil de vender en estos tiempos de ajuste de cinturón. No solo puede obtener el nuevo Apple Watch SE de nivel de entrada por £ 259, sino que el Garmin Forerunner 55 lo rebaja considerablemente a £ 180.

La competencia adicional proviene del propio Fitbit. Ahora puede obtener un Charge 5 por £ 170 o el Fitbit Versa 4 recientemente lanzado por £ 200, aunque tiene los mismos problemas que estoy a punto de resaltar con el Sense 2.

Al igual que con Versa 4, solo hay un cambio de diseño real del que vale la pena hablar con Fitbit Sense 2, y ese es el regreso del botón físico honesto.

En realidad, en este caso, es una introducción más que un regreso, ya que esta es solo la segunda generación de Sense. Pero de todos modos es muy bienvenido, se siente mucho más consistente en uso que el sensor capacitivo de la versión anterior.

Al igual que el Versa 4, también ha perdido un poco de peso, pero en realidad no es el tipo de cosa que notarías a menos que tuvieras ambos uno al lado del otro, e incluso entonces tendrías que mirar con cuidado. Mientras que el antiguo Sense tenía 40,48 x 40,40 x 12,35 mm, el modelo más nuevo mide 40,5 x 40,5 x 11,2 mm. El perfil más delgado significa que el Sense 2 ahora es seis gramos más liviano con solo 40 g.

Pero Fitbit podría hacerlo aún más cómodo si ofreciera correas que no fueran tan malditamente incómodas de poner. Tal vez soy una minoría aquí, pero encuentro que la banda de silicona es enormemente difícil de usar durante períodos prolongados, ya sea cómicamente suelta o incómodamente apretada, y eso significa que tengo que pasar por la canción y el baile de ponérmelo con mucha más frecuencia que Me gustaría. Tienes que deslizar la banda a través de dos espacios estrechos y luego cerrarla con un perno que empuja contra la vena. Me hace estremecerme solo de escribirlo.

En defensa de la compañía, el hecho de que tenga dos correas de diferentes longitudes en la caja es conveniente (incluso si es ambientalmente dudoso), pero una vez más me pregunto si dos malas correas son mejores que una.

Es una especie de punto discutible, dado que puede comprar una amplia variedad de correas propias y de terceros si no está igualmente impresionado. Pero realmente, Fitbit: ¿qué tiene de malo una hebilla anticuada?

Por si sirve de algo, cuando está en la muñeca se ve muy bien: es un elegante dispositivo portátil con una pantalla ligeramente curva, y la pantalla AMOLED nítida y vibrante es un placer para la vista. Los biseles son gruesos, pero en su mayoría están ocultos debido al uso inteligente de fondos negros en la mayoría de las carátulas disponibles.

No se puede hablar de dichas carátulas de reloj sin mencionar la mayor decepción con el Fitbit Sense 2. Si bien el primer Sense tenía acceso a la Galería de aplicaciones para agregar funciones adicionales y carátulas de reloj a su dispositivo portátil, esto se ha quitado tanto del Sense 2 y Versa 4 sin explicación.

Para ser claros, no tenía tanto como está disponible para los dispositivos Apple Watch o Wear OS, pero era algo sobre lo que construir, con Uber y Starbucks con aplicaciones de Fitbit. Estos no son compatibles con el Sense 2, y parece que Fitbit se ha dado por vencido, lo cual es una pena, y hace que el Sense 2 sea una degradación de su predecesor.

Este no es el único recorte desconcertante. No puede usar el almacenamiento interno para música sin conexión, ni puede usar el reloj como control remoto para el audio en su teléfono. Esta vez no hay Asistente de Google, dejando solo a Alexa, algo extraño cuando Google ahora posee Fitbit, y Wi-Fi está presente, pero deshabilitado sin planes para que la compañía lo habilite.

Todas estas cosas son lo que llamarías cortes menores, e incluso existe la posibilidad de que algunas regresen a través de actualizaciones de software. Pero en conjunto, es difícil no sentirse un poco insultado por lo que ofrece Fitbit aquí, especialmente considerando las mejoras limitadas que se ofrecen.

LEER A CONTINUACIÓN: Los mejores relojes deportivos disponibles en este momento

Hablemos de esas mejoras. En primer lugar, estamos mejorando la integración de Google con Google Maps y Google Wallet. Ambos son enormes, pero especialmente el último, dado el poco soporte que tiene Fitbit Pay en el Reino Unido. Pero al momento de escribir ninguno de los dos había llegado, por lo que no ayuda mucho al atractivo del Fitbit Sense 2 aquí y ahora.

Luego está la gran mejora: la medición EDA continua. EDA, o actividad electrodérmica, es un indicador de lo estresado que está, y es el arma secreta de Sense 2, que hace que un dispositivo portátil se trate tanto de la mente como del cuerpo. EDA estaba presente en el Sense original y se implementó bastante bien, pero aquí se actualizó para brindarle lecturas durante todo el día.

En la versión original, tomas una medida colocando tu mano sobre todo el reloj para que esté en contacto con el bisel de acero inoxidable. Lo dejas allí durante un par de minutos y obtienes una puntuación de Manejo del estrés, que luego puedes usar para calmarte a través de las aplicaciones integradas de atención plena. Eso todavía está aquí, pero ahora el reloj también intentará obtener un proxy para esto midiendo pasivamente la temperatura de la piel y la frecuencia cardíaca para saber cuándo está estresado.

Es una buena mejora, pero no estoy seguro de que valga la pena el extra de £ 70. Todo esto realmente está haciendo, en efecto, le está ahorrando la molestia de recordar tomar una lectura, y sospecho que la mayoría de las personas saben cuándo ya están estresadas (pista: generalmente es en un momento en que no pueden tomar una descanso para ejercicios de respiración!). Sí, el seguimiento del estrés a lo largo del tiempo probablemente sea útil si está tratando de mejorar activamente su bienestar, pero eso se puede hacer con el Sense original por menos dinero, siempre que recuerde tomar una o dos lecturas.

Además de esto, un viejo problema familiar con Fitbit está aquí y, según mi experiencia, es peor que nunca. Los dispositivos Fitbit siempre han jugado un poco rápido y suelto con la precisión del GPS, y al Sense 2 le va muy mal aquí.

No solo fallaba con frecuencia al obtener un bloqueo de ubicación al comenzar una carrera (algo que solo logré solucionar cargando la aplicación de Fitbit por consejo de la empresa, una solución ridícula para un dispositivo con su propio sensor GPS dedicado), sino que sobreestimó la distancia, también.

Una carrera medida por el brillantemente preciso Garmin Forerunner 255 fue de 7,69 km. ¿Estimación de Fitbit? 8,61 km: casi un kilómetro completo.

No tienes que buscar mucho para descubrir por qué está tan mal. Fíjate en la ruta que creyó tomar, teniendo en cuenta que son calles con casas a ambos lados. Es cómicamente malo.

En defensa de Fitbit, incluso Garmin no es impecable aquí, y todavía te sigue en los jardines de las personas si te acercas lo suficiente. Pero no se puede negar que es mucho mejor que Fitbit:

De hecho, lo preocupante del GPS de Fitbit Sense 2 es que en realidad le fue mejor en parkrun cuando no pudo obtener un bloqueo de GPS. Terminó midiendo el recorrido de 5 km a 5,15 km, lo que está aceptablemente dentro del margen de error (Garmin manejó un bloqueo de GPS y midió el recorrido a 5,09 km, a modo de comparación).

A la frecuencia cardíaca le fue mejor. En comparación con las medidas de una correa para el pecho, el Fitbit no estaba muy lejos, midiendo una frecuencia cardíaca promedio de 161 lpm en el recorrido más largo, en comparación con los 154 lpm de la correa para el pecho. Este promedio más alto se debió a picos más grandes, con Fitbit afirmando medir 178 lpm, mientras que la correa para el pecho alcanzó un máximo de 174 lpm.

¿Todo esto es importante para los deportistas ocasionales? Probablemente no tanto, siempre y cuando sea coherente consigo mismo, y la duplicación de los modos deportivos de 20 a 40 es ciertamente bienvenida para aquellos a quienes les gusta incursionar en diferentes formas de ejercicio.

De hecho, dadas las mencionadas deficiencias del GPS, probablemente los ejercicios más básicos sean mejores. Pero la utilidad de los modos dedicados para cada ejercicio es discutible, como lo es para todos los rivales de Fitbit. Si todo lo que están rastreando es la frecuencia cardíaca y los movimientos de la muñeca, ¿es mejor tener un modo dedicado para kickboxing o tenis que una opción de ejercicio genérica?

Para terminar con algo positivo, una de las bazas de Fitbit sigue siendo la aplicación, que para mi dinero es una de las mejores del juego. Es fácil de usar, fácil de entender y ofrece un buen sentido de la competencia si conoce a otros usuarios instalados en el mismo ecosistema.

LEER SIGUIENTE: Te ayudamos a elegir el mejor Apple Watch para tus necesidades

Al igual que con el Versa 4 (£ 200), Fitbit ha logrado crear un producto que es bastante agradable e imposible de recomendar. Es un reloj inteligente atractivo con un conjunto de funciones decente y una de las aplicaciones complementarias más accesibles que existen.

Pero también lo fue el Fitbit Sense original (£ 189), que tenía más funciones y ahora está disponible por alrededor de £ 100 menos. Por supuesto, no hay garantía de que obtenga las aplicaciones adicionales de Google, su botón capacitivo es bastante terrible, solo admite la mitad de los ejercicios y no tiene una medición de EDA durante todo el día, pero es innegablemente mejor valor.

Si aún compra el Fitbit Sense 2 sabiendo estas limitaciones, no se sentirá exactamente decepcionado con él. Pero reducir las características sin explicación nunca es una buena idea cuando espera que alguien gaste la mayor parte de £ 300 en su producto. Como tal, es agradable pero imposible de recomendar, al menos por el momento.

Revisión de Fitbit Sense 2: un paso adelante, dos pasos atrás

El Fitbit Sense 2 agrega poco, quita mucho y cuesta más que el modelo anterior