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Sep 26, 2023

Cómo construir un negocio a partir de la creación de contenido en las redes sociales

Liah Yoo comenzó a filmar videos de YouTube en 2012 sin intención de convertirse en empresaria. En cambio, su objetivo era compartir su amor por la industria de la belleza y su viaje por el acné con sus seguidores mientras equilibraba un trabajo en el mundo corporativo.

"Estaba interactuando con millones de personas diferentes como creador de contenido", dijo Yoo, que vivía en Corea del Sur en ese momento. "Tuve la capacidad de conectarme con mi consumidor potencial a diario".

Tres años más tarde, se dedicó a la creación de contenido a tiempo completo, construyendo relaciones íntimas con sus seguidores de una manera que las empresas corporativas o las grandes empresas no pueden debido a su tamaño, dijo. Esas conexiones le permitieron descubrir un vacío en el mercado de la belleza y, en 2017, lanzó la marca vegana libre de crueldad animal KraveBeauty. Su negocio registró ocho cifras en ventas en 2021, según muestran los documentos verificados por Insider, y Yoo continúa con la creación de contenido para impulsar su éxito, dijo.

Yoo es uno de los muchos creadores que han utilizado sus logros para lanzar marcas en los últimos años, convirtiendo seguidores leales en clientes leales. Algunos crearon productos mientras que otros lanzaron iniciativas de financiación.

Crear "me empujó naturalmente en la dirección" de lanzar una marca, dijo Yoo. Si bien es una progresión natural para algunos, no todas las marcas de creadores tienen éxito. Por ejemplo, Something Navy de Arielle Charnas, una marca de ropa que evolucionó a partir de su blog de moda, está luchando, y Tati Westbrook cerró su marca de belleza en 2021 después de dos años, informó anteriormente Insider.

Para comprender cómo dar el salto con éxito, Insider habló con Yoo y otros seis creadores que crearon marcas más allá de la mercancía de los fanáticos. Estos son sus consejos sobre cómo aprovechar un perfil en línea para encontrar y lanzar nuevas oportunidades comerciales.

Nombre:Caso Kenny

emprendimiento comercial: Kenny es el fundador de la marca New Mindset, Who Dis, que incluye un podcast, diarios de atención plena y una colección de velas. Kenny también se asoció con la compañía de tarjetas What Do You Meme para un juego de cartas sobre la atención plena llamado "Better Than Yesterday". Sus negocios bajo la empresa paraguas 216 Ventures.

Métricas de éxito:La compañía de Kenny generó más de $3.2 millones en ventas en 2021, según documentos verificados por Insider.

Plataformas:Instagram, Tik Tok, Spotify

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Consejos para crear un ecosistema:

Conocido por publicar citas inspiradoras y motivadoras en las redes sociales, Kenny dijo que encontró el éxito al construir múltiples ramas de su marca de atención plena. Se ha expandido de su modelo inicial de publicar citas sociales a una presencia en línea, podcast y productos. Cada una de estas ramas va de la mano, dijo.

"Es esencial que crees un ecosistema donde todo esté conectado", dijo Kenny. "Pruebe un tema en un canal y, si funciona bien, lo prueba un poco más. Luego, si funciona realmente bien, crea un producto y lo vende".

Un aspecto del ecosistema llevará a los seguidores al siguiente, agregó.

Nombre:Segundo Consejo

emprendimiento comercial: En 2015, Raad lanzó Dress Up Buttercup, un blog de moda y viajes. En noviembre de 2022, amplió su marca para incluir Build Up Buttercup, una competencia de lanzamiento similar a "Shark Tank" que ayuda a otros empresarios a lanzar sus propios negocios.

Métricas de éxito: Dress Up Buttercup generó siete cifras en ingresos en 2021, según documentos verificados por Insider. En 2022, a través de Build Up Buttercup, Raad invirtió en dos nuevos negocios, donde ahora es propietaria de acciones.

Plataformas:Instagram,Tik Tok

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Asesoramiento en la búsqueda de oportunidades de negocio que se ajusten a:

Como bloguero y creador de contenido que había encontrado el éxito en el espacio digital, Raad estaba ansioso por experimentar con otra vía comercial. Sin embargo, como madre con un trabajo de creación de contenido de tiempo completo, sabía que lanzar un nuevo producto no era lo más adecuado. En cambio, decidió invertir.

"Encuentra el nicho que te apasiona para que no te quemes", dijo. "La gente puede ver a través de ti si no te lo estás tomando en serio".

Compartió Build Up Buttercup, una competencia de lanzamiento de cuatro episodios, en sus plataformas de redes sociales en noviembre del 2022.

"Mi comunidad es la razón por la que hago lo que hago", dijo Raad. En un esfuerzo por ayudar a sus seguidores y compañeros emprendedores a encontrar el éxito, invirtió en sus marcas y los conectó con otros inversores a través de la serie. "Estamos todos juntos en esto para apoyar a estas pequeñas empresas y ver qué buenas ideas hay", dijo.

Nombre:Erim Kaur

emprendimiento comercial:ByErim, una marca de cuidado del cabello que vende aceites, champú y otras herramientas para el cabello que Kaur lanzó en 2019.

Métricas de éxito:ByErim generó más de $ 700,000 en ventas netas en 2021 y ha vendido más de $ 3 millones en productos durante la vida útil de la empresa.

Plataformas:Instagram, Tik Tok, Youtube

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Consejos para convertir el rechazo en redirección:

Kaur tuvo dificultades para lograr que los fabricantes trabajaran con ella en las fases iniciales del desarrollo de su negocio, dijo. Algunos no la tomaron en serio debido a su edad y pensaron que era incapaz de dirigir una empresa basada en productos sin supervisión, dijo Kaur. Otros requerían demasiados pedidos para que ella los pagara, dijo. Pero esos rechazos fueron partes cruciales de su viaje.

"Un fabricante me dijo: 'Tienes que trabajar hacia atrás. ¿Dónde quieres estar? ¿Cuál es tu objetivo con el negocio? Empieza por ahí'", dijo Kaur.

Después de esa conversación, Kaur determinó sus objetivos a largo plazo, registró correctamente la empresa, obtuvo todas las certificaciones necesarias y completó las pruebas de laboratorio de sus productos. Esos pasos fueron vitales en el futuro éxito de su marca, dijo.

Nombre:kate arenas

emprendimiento comercial: Sands hizo crecer su presencia social al publicar fotos de su estilo personal inspiradas en el vestuario de sus representaciones teatrales. Ella amplió eso a oportunidades independientes en el aire, incluido un rol de tiempo completo con Cheddar News.

Métricas de éxito:Sands obtuvo cinco cifras por un contrato de 12 segmentos como locutor independiente que cubría las tendencias de estilo en junio de 2022, que Insider verificó con documentación.

Plataformas:Instagram, Tik Tok

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Consejos sobre cómo lanzarse constantemente para nuevas oportunidades:

Tienes que apresurarte en la industria de la televisión, dijo Sands.

"Todavía me estoy lanzando constantemente a diferentes productores", dijo. Sands sugirió encontrar productores de los programas que te gustan en LinkedIn y enviarles tu carrete, las ideas que tienes para los segmentos y las razones por las que serías el mejor para el puesto.

Sands consiguió un papel de contrato en julio con Cheddar News a través de la constante presentación de sí misma. Se unió al equipo como corresponsal de verano para cubrir la cultura pop, la moda y las tendencias en las plataformas sociales.

Luego, en base al éxito del programa, la cadena la contrató como presentadora de tiempo completo.

"Estoy aprendiendo tanto que antes no sabía sobre el mercado y las finanzas", dijo Sands. "Simplemente demuestra que, si está realmente abierto a nuevas oportunidades y a aprender una nueva habilidad, las redes sociales pueden ayudarlo a abrir la puerta a cualquier cosa".

Nombre:leah yoo

emprendimiento comercial:KraveBeauty, una marca de cuidado de la piel fundada en 2017.

Métricas de éxito:KraveBeauty alcanzó las ocho cifras en ventas en 2021, según documentos verificados por Insider.

Plataformas:YouTube,Instagram,Tik Tok

Una publicación compartida por KraveBeauty (@kravebeauty)

Consejos para determinar su próximo producto:

Como creador de contenido, Yoo dijo que use sus interacciones diarias con los seguidores para determinar qué falta en el mercado.

"La mayor parte del tiempo, las empresas emergentes y los emprendedores en etapa inicial que no tienen experiencia en la creación de contenido dedican más tiempo a encontrar el producto adecuado para el mercado", dijo Yoo. "Para los creadores de contenido, ya hemos realizado toda la investigación de mercado: sabemos lo que quieren los espectadores, cuál es su estilo de vida y cuáles son sus puntos débiles".

Además, los creadores de contenido entienden qué tipo de mensaje resuena con los consumidores. Ese conocimiento no debe perderse una vez que construyes una marca, dijo Yoo. Esa conexión y confianza genuinas harán que los seguidores regresen como clientes que pagan.

Nombre:Serena Kerrigan

emprendimiento comercial:Kerrigan lanzó su juego de cartas, "Let's Fucking Date", en septiembre de 2020.

Métricas de éxito: El juego de cartas registró ventas de seis cifras tanto en 2021 como en 2022, y ha superado el millón de dólares en ventas totales desde su lanzamiento, según documentos compartidos con Insider. Kerrigan también lanzó una línea con la empresa de aretes Studs en noviembre y se agotaron varios artículos, dijo el equipo de Kerrigan a Insider.

Plataformas:Instagram, Tik Tok

Una publicación compartida por SERENA FUCKING KERRIGAN (@serenakerrigan)

Consejos para fomentar una comunidad:

Kerrigan dijo que su crecimiento se puede atribuir a sus estrechas relaciones con sus seguidores.

"Creo muy poca distancia entre mis seguidores y yo", dijo, y agregó que volver a publicar los testimonios de los clientes en sus historias de Instagram, responder a los comentarios, reunirse y saludar y chatear en su cuenta de Ginebra, una plataforma de redes sociales para chats grupales: ayuda a fomentar esas relaciones.

Kerrigan cree que la comunicación es una calle de doble sentido y que los creadores de contenido deben recordar esto cuando piden a los seguidores que gasten su dinero.

"Si no te preocupas por tu comunidad, entonces, ¿cómo se van a preocupar ellos lo suficiente por ti como para comprar un producto?" dijo Kerrigan. "Hay un millón de juegos de cartas, pero la gente se siente atraída a comprar mi juego por mí y la marca".

Nombre:seth cazador

emprendimiento comercial:Seth Fowler cofundó Apthcry, una empresa de calcetines, con Osman Cueto en julio de 2020.

Métricas de éxito:La marca vendió más de $ 700,000 en calcetines de enero a noviembre de 2022, según muestran los documentos, y Fowler espera alcanzar $ 1 millón en ventas para fines de 2022.

Plataformas:YouTube, Instagram, Tik Tok

Una publicación compartida por Seth Fowler (@realsethfowler)

Consejos para mantenercontenido en líneainteresante para los clientes:

Fowler comenzó su carrera como comentarista de zapatillas en línea, donde hablaba sobre nuevos lanzamientos y su propia colección. Eso, naturalmente, se convirtió en una marca de calcetines cuando decidió lanzar un producto, pero aún mantiene su carrera influyente, dijo.

"Lo más importante de lo que me he dado cuenta es que, desafortunadamente, en cualquier nicho que dependa de un producto, habrá altibajos en la popularidad", dijo Fowler.

Para hacer frente a esos desafíos inevitables, está encontrando formas de mantener las zapatillas deportivas interesantes, como diseñar y probar nuevas estrategias promocionales y de video en YouTube y TikTok. Por ejemplo, se está enfocando en los cortos de YouTube más que en el contenido de formato largo, donde inicialmente aumentó su número de seguidores.

"Un video normal tendrá entre 60.000 y 100.000 visitas, pero un corto obtendrá 4 millones en una semana", dijo. "Esa ha sido una gran parte de la estrategia actual".

Fowler sugirió publicar contenido constantemente para aumentar su seguimiento, incluso si las redes sociales por sí solas no pagan las facturas de inmediato.

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